¿Cómo accedo a los mensajes «de cargo» tras la migración del correo?
Esta es información del servicio Cuentas de correo electrónico compartidas o de cargo
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La forma más sencilla de gestionar el correo en la nube de un buzón compartido entre varias personas es mediante el acceso web https://mail.uva.es en el que hay que identificarse con las credenciales personales (eNIF) y no con el usuario y contraseña de la cuenta genérica.
Sólo las personas que figuren expresamente en el listado de responsables y autorizados tendrán acceso al buzón compartido. Puede revisar y modificar dicho listado con los siguientes pasos:
- Desde un navegador que no use habitualmente para sus gestiones personales visite https://ldapapps.uva.es/WebFichaPerfil/user/detail e identífiquese con los datos de la cuenta NO personal, cuyo nombre de usuario comienza por la letra «c».
- En la parte superior pulse en Gestión Responsables.
Además, al ser un buzón compartido, las operaciones que realicen las personas habilitadas (borrar mensajes, crear carpetas, mover mensajes, responder…) serán inmediatamente visibles por el resto de personas con acceso al buzón.
Además de acceder con el visor Web, puede configurar su programa de correo electrónico Microsoft Outlook para gestionar el buzón compartido. Contacte con el personal TIC de su Campus / Centro / Departamento para mayor información o lea la información más actualizada en https://digital.uva.es/informacion-practica-sobre-la-migracion-del-correo-inicios-2023/.
El correo de la cuenta genérica en una pestaña del navegador
Una vez que hayamos accedido a nuestro buzón personal, localizamos en la esquina superior derecha de la pantalla el icono circular que muestra o nuestro avatar o nuestras iniciales y pulsamos en el, y después en la opción «Abrir otro buzón de correo».
En la ventana que se abre, comience a teclear la dirección de correo del buzón compartido al que quiere acceder y pulse en la sugerencia que se le muestre mientras está escribiendo, y después en «Abrir».
Se abrirá una nueva pestaña en su navegador, de modo que podrá gestionar de forma separada su buzón personal y el buzón compartido. Fíjese en que las pestañas tienen una dirección URL diferente, por lo que puede añadirla a los favoritos de su navegador para tener un acceso más rápido a partir de entonces.
Añadir la cuenta genérica al visor Web de correo
Si prefiere tener todo el correo en unaúnica ventana del navegador, puede añadir el buzón genérico a sus carpetas.
El proceso es tan simple como abrir el visor web en https://mail.uva.es y pulsar con el botón derecho encima de «Carpetas» (en la parte izquierda de la pantalla9. Verá un menú con la opción «Agregar carpeta o buzón compartido».
A continuación introduzca el email al que desea acceder y en unos segundos aparecerá una nueva carpeta con todos los mensajes.
