Obtener contraseña por primera vez o contraseña olvidada

Si aún no tienes tus credenciales o no recuerdas tu contraseña puedes restablecerla mediante la aplicación Gestión de Clave. Esta aplicación gestiona la obtención de tu primera contraseña o la creación de una nueva.

Cambio de contraseña

Es una buena práctica cambiar la contraseña cada cierto tiempo.

Para cambiar tu contraseña por otra nueva debes entrar en tu Ficha Perfil  y utilizar el botón «Cambiar contraseña». Tendrás que introducir la contraseña antigua y la nueva dos veces (para comprobar que no hay errores).

Recomendaciones para una buena contraseña

Es muy importante que elijas contraseñas robustas pero fáciles de recordar. No las anotes en lugares que puedan estar bajo el alcance de otras personas y, si puedes,  utiliza un programa de gestión de claves para evitar memorizar demasiadas contraseñas.

Puedes ver consejos y recomendaciones en Consejos para buenas contraseñas.

¿Por qué es importante una identidad digital?

Ya es una realidad ineludible que la mayor parte de nuestro trabajo se realiza mediante tecnologías de la información y las comunicaciones desde nuestros dispositivos electrónicos. Creamos información y conocimiento, nos comunicamos, gestionamos, nos comprometemos desde dispositivos electrónicos ante los que nos identificamos con unas credenciales secretas que son nuestra identidad en la red.

Las políticas de seguridad y la trazabilidad exigen que cada usuario tenga una única identidad digital con la que interactuar en los sistemas informáticos y de cuya seguridad se responsabiliza personalmente. Esto redunda en una mayor seguridad para los datos personales y para toda la institución. Teniendo una identidad digital robusta nos aseguramos de asegurar la privacidad y la trazabilidad de nuestras acciones en línea.

Para ello, en la UVa hay un registro centralizado donde se custodian los datos personales de cada usuario y su pertenencia a los distintos colectivos de la universidad. Todos los sistemas informáticos utilizan esta información para identificar a los usuarios. De esta forma las credenciales están seguras en un único punto y nunca abandonan este espacio seguro. Habrás observado que para entrar en una aplicación protegida se piden las credenciales en la página https://id.uva.es y cada vez más sistemas de la UVa usarán este único punto de identificación.

Custodia de las credenciales

Es responsabilidad de cada uno custodiar esas credenciales con la máxima diligencia. Con este objetivo todos debemos:

• No introducir nunca ni el nombre de usuario ni la contraseña en otros servicios externos a la Universidad de Valladolid.
• No compartir nunca las credenciales con otras personas. Si surge la necesidad de compartir algún recurso, busca «compartir» en esta guía o contacta con soporte@uva.es para que nos informen de una mejor solución.

Una persona, una cuenta

Por motivos históricos, hemos asociado mentalmente que un nombre de usuario y una contraseña dan acceso a un único buzón de correo electrónico, y por eso se suele llamar «cuenta» a cada dirección de correo que manejamos. Esto era así por limitaciones técnicas de los sistemas de correo electrónico.

Lamentablemente, esto implicaba que para disponer de diversos buzones («apariencias digitales») una persona tuviera que manejar distintos nombres de usuario y contraseñas, multiplicando el problema de gestión de contraseñas y la configuración en múltiples dispositivos. La situación se complica enormemente cuando además varias personas tienen que compartir buzones o espacios de trabajo: las contraseñas se compartían, es decir, varias personas entraban descontroladamente con la misma identidad y ya no existía ninguna trazabilidad sobre la actividad propia o de extraños. Esta dinámica ha generado históricamente tremendos problemas de seguridad que estamos remediando.

La política actual de identidad digital descansa en que una persona sólo tenga un nombre de usuario y una contraseña para identificarse personalmente, para todo.

Por lo tanto, usaremos el mismo usuario y contraseña para todos los servicios institucionales[1] de la Universidad (y no los usaremos nunca en servicios externos).

Usuario UVa

Con esta configuración se pueden resolver con eficacia y comodidad el 95% de las necesidades de colaboración en línea.

[1] Pueden existir servicios proporcionados directamente por departamentos o centros que no entran dentro de esta política. Estos servicios no recibirán soporte por parte del STIC.

La fotografía es un elemento importante de la VTUI ya que sirve de identificación personal en multitud de situaciones de la vida en la universidad de Valladolid. Para que pueda servir para estos fines es necesario que reúna unas condiciones técnicas básicas:

• Permitir la identificación de la persona con claridad.
• Solo debe contener el rostro del solicitante ocupando la mayor parte de la foto.
• Debe ser una foto tomada de frente en la que se vea el óvalo del rostro despejado y el perfil de la cabeza.
• Debe ser reciente.
• Debe ser a color y correctamente iluminada y enfocada.
• Debe tener un fondo que no entorpezca la identificación del rostro y el perfil de la cabeza. El fondo debe ser preferiblemente blanco.

Ejemplos de fotos no válidas

1. 1. El encuadre no muestra suficientemente el perfil de la cabeza.
   2. El fondo es demasiado oscuro y no permite separar bien el rostro del fondo.
   3. Aparecen más de una persona aunque sea parcialmente.
   4. Está desenfocada.
   5. Rostro demasiado pequeño; el encuadre es demasiado amplio.

Ejemplos de fotos válidas

Consejos para autorretratos

Es recomendable que se realice en condiciones de alta iluminación.

Si tomas la fotografía con el móvil, verás que el resultado es más natural si usas la cámara trasera y desde una distancia suficiente para que no se produzcan distorsiones de perspectiva. Pide a alguien que te haga la foto.

Sube tu foto de perfil.

• Cuarto paso digital: Descarga la aplicación de la UVa para tener la VTUI y acceso a los servicios de la universidad.

Las aplicaciones que consultan el Directorio UVa en su funcionamiento son:

• Automatrícula
• Bibliotecas
• Campus Virtual Oficial y Campus Virtual de Extensión Universitaria
• Obtención de datos académicos, expedientes y calificaciones
• Acceso a la red inalámbrica UVA_Wifi y Eduroam
• Correo electrónico: autentificación
• Correo electrónico: búsqueda de direcciones en los clientes de correo
• Aplicaciones de deportes, tanto de gestión como de reserva de pistas deportivas e inscripción en actividades deportivas
• Guía azul
• Todas las relacionadas con la Tarjeta UVa.

Obtener contraseña por primera vez o contraseña olvidada

Si aún no tienes tus credenciales o no recuerdas tu contraseña puedes restablecerla mediante la aplicación Gestión de Clave. Esta aplicación gestiona la obtención de tu primera contraseña o la creación de una nueva.

Cambio de contraseña

Es una buena práctica cambiar la contraseña cada cierto tiempo.

Para cambiar tu contraseña por otra nueva debes entrar en tu Ficha Perfil  y utilizar el botón «Cambiar contraseña». Tendrás que introducir la contraseña antigua y la nueva dos veces (para comprobar que no hay errores).

Recomendaciones para una buena contraseña

Es muy importante que elijas contraseñas robustas pero fáciles de recordar. No las anotes en lugares que puedan estar bajo el alcance de otras personas y, si puedes,  utiliza un programa de gestión de claves para evitar memorizar demasiadas contraseñas.

Puedes ver consejos y recomendaciones en Consejos para buenas contraseñas.

Puedes consultar tus datos en el directorio corporativo UVa en la aplicación Gestión Ficha Perfil. Esta aplicación permite la consulta de sus datos personales y la modificación de contraseña y de la foto identificativa.

Comprueba que ves tus datos personales correctamente. Si en lugar de tus datos, ves datos del cargo para el que estás nombrado, cierra la sesión con el botón «Salir» y vuelve a identificaros con la cuenta que deseas consultar.

• Acceso a la Aplicación Gestión Ficha Perfil

Si en tu ficha de perfil algún dato es incorrecto (nombre, apellidos, identificador) debes comunicar el error al servicio administrativo que te corresponda:

• Estudiantes: Negociado del Centro en el que curses estudios.
• Resto de colectivos UVa: Servicio de gestión de personal que te corresponda.
• Personas externas a la UVa: Servicio que ha recopilado sus datos al comenzar su relación con la Universidad de Valladolid.
• Desde allí comunicarán el cambio y cuando se valide la información en el Directorio UVa se difundirá al resto de servicios conectados al mismo.

Si tienes algún otro problema, contacta con soporte@uva.es indicando tus datos personales completos para que te podamos ayudar.

La foto de identificación es fundamental para la identificación de la persona en multitud de servicios de la universidad por lo que necesita unas características muy concretas.

Actualización de la foto oficial del perfil de usuario

Para actualizarla, envíe la foto que desea que aparezca en la VTUI mediante el siguiente procedimiento:

1. Cargue su nueva foto en el apartado de su perfil de usuario siguiendo este enlace: Ficha Perfil Personal y utilizando el botón «Cambiar foto perfil». La foto debe cumplir las condiciones habituales para el DNI o pasaporte (características de la foto de usuario).
2. Acuda con su DNI a un punto de validación (ver listado más abajo) y solicite la validación de la foto.
3. Un funcionario buscará su DNI y verificará que la foto cumple los requisitos.
4. Tras la validación, la foto pasará a su perfil de usuario y a la VTUI.

Para actualizar la foto que aparece en la VTUI de la aplicación UVaApp será necesario entrar en la sección de la VTUI y pulsar el botón de «Recargar».

Durante el periodo académico normal, los puntos de validación son:

• Registro central de la Casa del Estudiante.
• Negociados:
  • CAMPUS PALENCIA
  • CAMPUS SEGOVIA
  • CAMPUS SORIA
  • ESCUELA INGENIERÍAS INDUSTRIALES
  • E.T.S. DE ARQUITECTURA
  • E.T.S. DE TELECOMUNICACIONES E INFORMÁTICA
  • FACULTAD DE CIENCIAS
  • FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS
  • FACULTAD DE COMERCIO
  • FACULTAD DE DERECHO
  • FACULTAD DE EDUCACIÓN Y TRABAJO SOCIAL
  • FACULTAD DE FILOSOFÍA Y LETRAS
  • FACULTAD DE MEDICINA/ ENFERMERÍA

La fotografía es un elemento importante de la VTUI ya que sirve de identificación personal en multitud de situaciones de la vida en la universidad de Valladolid. Para que pueda servir para estos fines es necesario que reúna unas condiciones técnicas básicas:

• Permitir la identificación de la persona con claridad.
• Solo debe contener el rostro del solicitante ocupando la mayor parte de la foto.
• Debe ser una foto tomada de frente en la que se vea el óvalo del rostro despejado y el perfil de la cabeza.
• Debe ser reciente.
• Debe ser a color y correctamente iluminada y enfocada.
• Debe tener un fondo que no entorpezca la identificación del rostro y el perfil de la cabeza. El fondo debe ser preferiblemente blanco.

Ejemplos de fotos no válidas

1. 1. El encuadre no muestra suficientemente el perfil de la cabeza.
   2. El fondo es demasiado oscuro y no permite separar bien el rostro del fondo.
   3. Aparecen más de una persona aunque sea parcialmente.
   4. Está desenfocada.
   5. Rostro demasiado pequeño; el encuadre es demasiado amplio.

Ejemplos de fotos válidas

Consejos para autorretratos

Es recomendable que se realice en condiciones de alta iluminación.

Si tomas la fotografía con el móvil, verás que el resultado es más natural si usas la cámara trasera y desde una distancia suficiente para que no se produzcan distorsiones de perspectiva. Pide a alguien que te haga la foto.

Sube tu foto de perfil.